Flydubai

Материал из Википедия «Русские Эмираты»
Перейти к: навигация, поиск

Логотип авиакомпании Flydubai

Бюджетный национальный авиаперевозчик flydubai

Первая бюджетная авиакомпания из Дубая – flydubai (IATA: FZ, IKAO: FDB) - была создана в марте 2008 года по инициативе правительства Дубая. Авиакомпания способствует развитию коммерческого и туристического секторов экономики города, за счет перевозки путешественников, которым предлагаются авиаперелеты по широкому спектру направлений за разумную цену.

Свое название «flydubai» компания получила в июне 2008, а всего месяц спустя авиакомпания заявила о себе на мировой арене, сообщив в ходе авиашоу в Фарнборо о размещении заказа на 50 самолетов Boeing 737-800 NG на общую сумму в 4 миллиарда долларов США. В официальный день рождения авиакомпании flydubai Его Высочество шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум (Ahmed Bin Saeed Al Maktoum), председатель совета директоров flydubai, сказал: «Создавая flydubai, мы опирались на решимость, силу и веру. Чтобы построить подобную компанию, необходима всеобщая поддержка и преданность своему делу. И мы сделали все возможное, чтобы компания не испытывала недостатка этих факторов. Изначально flydubai имела свой собственный характер и индивидуальные особенности. Мы создали авиакомпанию, непохожую на другие».


Основные этапы истории авиакомпании flydubai[править]

  • В мае 2009 года авиакомпания получила сой первый самолет Boeing 737-800 Next Generation.
  • 1 июня 2009 года состоялся первый полет в Бейрут, а 2 июня авиакомпания выполнила второй рейс в Амман. Спустя всего одну неделю компания начала перелеты в Дамаск и Александрию.
  • С 20 ноября 2009 года начались полеты в Баку, Азербайджан - первое направление flydubai в странах бывшего СССР.
  • 15 марта 2010 года flydubai получила свой седьмой самолет, который стал первым в мире экземпляром Boeing Next-Generation 737, укомплектованным карбоновыми тормозами DURACARB®, созданными Goodrich Corporation (NYSE: GR). Компания Goodrich будет поставлять колеса и карбоновые тормоза для всего флота flydubai, который в будущем превысит 50 самолетов модели Boeing Next-Generation 737-800. Кроме того, новые тормоза будут установлены на шести ранее купленных самолетах.
  • 1 июня 2010 года flydubai отметила первую годовщину коммерческой деятельности. За это время на рейсы авиакомпании было куплено более миллиона билетов, и перевезено три четверти миллиона пассажиров.
  • 17 июня 2010 года авиакомпания расширила карту своих полетов до границ Европы, начав перелеты в Стамбул.
  • В октябре 2010 года, благодаря началу полетов в первые российские города на маршрутной карте flydubai – Екатеринбург и Самару, число действующих маршрутов увеличилось до 24.

Машрутная сеть
[править]

По состоянию на август 2012 года авиакомпания выполняет полеты по 51 направлению, в том числе в 12 городов стран бывшего СССР - Казань, Уфу, Самару, Екатеринбург, Бишкек, Ашхабад, Баку, Тбилиси, Ереван,  Киев, Харьков, Донецк и в 4 города, расположенных в Европе - Белград, бухарест, Скопие, Стамбул.

Парк самолетов
[править]

По состоянию на август 2012 года парк воздушных судов flydubai состоит из 27 лайнеров типа Boeing 737-800 сосредним возрастом 1,7 лет. Еще 21 самолет того же типа уже заказан компанией. Все суда авиакомпании оснащены одинаково: они имеют 189 пассажирских мест эконом класса с сокращенным расстоянием между рядами.

Инциденты[править]

22 апреля 2012 года самолет flydubai, выполнявший рейс в Доху (Катар) едва не столкнулся в воздухе с самолетом другого бюджетного авиаперевозчика ОАЭ, Air Arabia, направлявшимся в Стамбул (Турция). Инцидент произошел в воздушном пространстве ОАЭ, недалеко от побережья Дубая.

Тарифы[править]

Существует три тарифных плана. При различных перерасчетах деньги пассажиру не возвращаются, вместо этого выдается ваучер, который можно использовать для последующей покупки билетов Флай Дубай в течении 12 месяцев.

  • «Без возможности изменений». Возможен бесплатный провоз 1 места ручной клади весом не более 7 кг. и размерами не более 56 см x 45 см x 25 см и одной небольшой сумки. Никакие изменения дат, рейсов и пр. не допускаются. В случае неявки на рейс или отмены полета по инициативе пассажира вся оплаченная им сумма удерживается в качестве штрафа.
  • «Изменения за доплату». Ограничения по багажу аналогичны первому тарифному плану. При внесении изменений не позднее 24 часов до рейса производится оплата сбора за изменения в размере 150 дирхам ОАЭ (USD 50) и разницы в тарифе. При отмене билета не позднее 24 часов до рейса взимается штраф в размере 150 дирх. (USD 50), на остальную сумму выдаётся ваучер. В случае неявки на рейс, внесения изменений или отмены полета по инициативе пассажира менее чем за 24 часа до рейса вся оплаченная им сумма удерживается в качестве штрафа.
  • «Изменения без доплаты». Возможен бесплатный провоз 1 места ручной клади весом не более 7 кг. и размерами не более 56 см x 45 см x 25 см, одной небольшой сумки и до 20 кг зарегистрированного багажа. Внесение изменений не позднее 24 часов до рейса осуществляется только с доплатой разницы в тарифе. За внесение изменений менее чем за 24 часа до рейса взимается штраф в размере 365 дирх. (USD 100) и оплачивается разница в тарифе. Такой же штраф взимается в случае неявки на рейс и отмены билета пассажиром менее, чем за 24 часа до рейса. За отмену билета не позднее 24 часов до рейса взимается штраф в размере 150 дирх. (USD 50).

Где можно приобрести билеты[править]

  •  На сайте flydubai
  •  С помощью сотрудника телефонного центра поддержки (с доплатой)
  •  В туристических агентствах (с доплатой)

При покупке билета можно выбрать номер пассажирского кресла. Эта услуга стоит 5 дирх. (USD 1,40), а если требуется кресло с большим расстоянием между рядами (на 22 см) – 100 дирхам (USD 27,30).
Билеты можно оплатить кредитной картой или наличными. В последнем случае при бронировании билета необходимо указать опцию «Оплачиваю позже». Оплату можно произвести в течении 24 часов после бронирования в офисах агентов Флай Дубай или через бюро UAE Exchange, офисы Emirates Post и автоматы по приему денег банка Emirates NBD.

Регистрация на рейс[править]

В Дубае пассажиры авиакомпании обслуживаются в здании второго терминала Международного аэропорта Дубая.

Пассажиры, оплатившие билет кредитной картой, должны иметь при себе саму карту или копию ее лицевой стороны и копию паспорта ее владельца.

Не зависимо от тарифного плана, пассажиры могут при покупке билета или не позднее 4 часов до рейса, купить право провоза до 3 мест багажа общим весом до 40 кг. При этом, согласно правилам ИАТА, вес одного места багажа не должен превышать 32 кг и иметь размеры не больше 75 см x 55 см x 35 см. Пассажиры, заранее не оплатившие дополнительный багаж, смогут оплатить его при регистрации, но по более высокому тарифу за кг.
Тарифы за провоз багажа при заблаговременной оплате:

  • 20 кг – 50 дирх.(USD 13,70)
  • 30 кг – 60 дирх.(USD 16,40)
  • 40 кг – 100 дирх.(USD 27,30)

Тарифы за провоз багажа при оплате в аэропорту зависят от дальности полета и составляют от 12 до 55 дирх. за килограмм (UDS 3,30 – 15).

Обслуживание в самолете
[править]

Бортовое питание не включено в стоимость билета. Легкие закуски и напитки, включая спиртные, могут быть приобретены пассажирами на борту. На рейсах продолжительностью более 2,5 часов можно приобрести и горячие блюда.

Развлекальные программы также платные. В пакет услуг входит 149 американских, индийских и арабских фильмов, 154 ТВ-шоу и 250 музыкальных альбомов. Стоимость зависит от выбранного набора развлечений и начинается от 10 дирхамов (US$ 2,7). [1]

Контакты[править]

Центры приема звонков:[править]

  • +971 (4) 301-08-00 (ОАЭ);
  • +7 (846) 267-37-87/88/89 (Россия);

Официальный сайт:[править]

Российский пресс-офис flydubai:[править]

  • +7 (495) 788-67-84

Ссылки по теме[править]

Источники[править]

  1. Авиакомпания Flydubai расширяет спектр развлечений на борту (Новости "Русских Эмиратов" от 6 февраля 2012 года)