Flydubai — различия между версиями

Материал из Википедия «Русские Эмираты»
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 4 промежуточные версии 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Image:Fly Dubai logo.png|Логотип авиакомпании Flydubai]]  
 
[[Image:Fly Dubai logo.png|Логотип авиакомпании Flydubai]]  
  
== '''Бюджетный национальный авиаперевозчик flydubai''' ==
+
'''Бюджетный национальный авиаперевозчик flydubai'''  
  
 
Первая бюджетная авиакомпания из Дубая – flydubai (IATA: FZ, IKAO: FDB) - была создана в марте 2008 года по инициативе правительства Дубая. Авиакомпания способствует развитию коммерческого и туристического секторов экономики города, за счет перевозки путешественников, которым предлагаются авиаперелеты по широкому спектру направлений за разумную цену.  
 
Первая бюджетная авиакомпания из Дубая – flydubai (IATA: FZ, IKAO: FDB) - была создана в марте 2008 года по инициативе правительства Дубая. Авиакомпания способствует развитию коммерческого и туристического секторов экономики города, за счет перевозки путешественников, которым предлагаются авиаперелеты по широкому спектру направлений за разумную цену.  
  
Свое название «flydubai» компания получила в июне 2008, а всего месяц спустя авиакомпания заявила о себе на мировой арене, сообщив в ходе авиашоу в Фарнборо о размещении заказа на 50 самолетов Boeing 737-800 NG на общую сумму в 4 миллиарда долларов США.  
+
Свое название «flydubai» компания получила в июне 2008, а всего месяц спустя авиакомпания заявила о себе на мировой арене, сообщив в ходе авиашоу в Фарнборо о размещении заказа на 50 самолетов Boeing 737-800 NG на общую сумму в 4 миллиарда долларов США. В официальный день рождения авиакомпании flydubai Его Высочество шейх [[Ахмед бен Саид Аль Мактум|Ахмед бен Саид Аль Мактум]] (Ahmed Bin Saeed Al Maktoum), председатель совета директоров flydubai, сказал: «Создавая flydubai, мы опирались на решимость, силу и веру. Чтобы построить подобную компанию, необходима всеобщая поддержка и преданность своему делу. И мы сделали все возможное, чтобы компания не испытывала недостатка этих факторов. Изначально flydubai имела свой собственный характер и индивидуальные особенности. Мы создали авиакомпанию, непохожую на другие».  
  
В официальный день рождения авиакомпании flydubai Его Высочество шейх [[Ахмед бен Саид Аль Мактум|Ахмед бен Саид Аль Мактум]] (Ahmed Bin Saeed Al Maktoum), председатель совета директоров flydubai, сказал: «Создавая flydubai, мы опирались на решимость, силу и веру. Чтобы построить подобную компанию, необходима всеобщая поддержка и преданность своему делу. И мы сделали все возможное, чтобы компания не испытывала недостатка этих факторов. Изначально flydubai имела свой собственный характер и индивидуальные особенности. Мы создали авиакомпанию, непохожую на другие».  
+
<gallery>
 +
Файл:Flydubai Aircraft.jpg|Самолёт авиакомпании Flydubai в аэропорту
 +
Файл:Flydubai jumeirah.jpg|Самолёт авиакомпании Flydubai над районом Jumeirah
 +
</gallery>
  
=== '''История развития авиакомпании flydubai'''  ===
+
<br>
  
----
+
= Основные этапы истории авиакомпании flydubai  =
  
 
*В мае 2009 года авиакомпания получила сой первый самолет Boeing 737-800 Next Generation.  
 
*В мае 2009 года авиакомпания получила сой первый самолет Boeing 737-800 Next Generation.  
 
*1 июня 2009 года состоялся первый полет в Бейрут, а 2 июня авиакомпания выполнила второй рейс в Амман. Спустя всего одну неделю компания начала перелеты в Дамаск и Александрию.  
 
*1 июня 2009 года состоялся первый полет в Бейрут, а 2 июня авиакомпания выполнила второй рейс в Амман. Спустя всего одну неделю компания начала перелеты в Дамаск и Александрию.  
*Авиакомпания flydubai получила третий самолет Boeing 737-800 NG и 13 июля 2009 года начала полеты в Алеппо.
+
*С 20 ноября 2009 года начались полеты в Баку, Азербайджан - первое направление flydubai в странах бывшего СССР.  
*1 сентября 2009 года flydubai начала выполнять рейсы по второму направлению на африканском континенте – в Джибути.
+
*В середине октября 2009 года flydubai получила свой пятый самолет, который стал выполнять рейсы по первому маршруту flydubai в страну, входящую в Содружество стран Залива - 18 октября компания начала дважды в день выполнять полеты в Доху.
+
*8 ноября 2009 года авиакомпания flydubai начала выполнять ежедневные рейсы в столицу Судана Хартум.
+
*С 20 ноября начались полеты в Баку, Азербайджан.
+
*9 декабря 2009 года flydubai получила шестой самолет. Новейший Boeing 737-800NG вошел в эксплуатацию, выполнив первый полет в Бахрейн 13 декабря и 15 декабря в Катманду – эти направления стали десятым и одиннадцатым на карте полетов flydubai.  
+
 
*15 марта 2010 года flydubai получила свой седьмой самолет, который стал первым в мире экземпляром Boeing Next-Generation 737, укомплектованным карбоновыми тормозами DURACARB®, созданными Goodrich Corporation (NYSE: GR). Компания Goodrich будет поставлять колеса и карбоновые тормоза для всего флота flydubai, который в будущем превысит 50 самолетов модели Boeing Next-Generation 737-800. Кроме того, новые тормоза будут установлены на шести ранее купленных самолетах.  
 
*15 марта 2010 года flydubai получила свой седьмой самолет, который стал первым в мире экземпляром Boeing Next-Generation 737, укомплектованным карбоновыми тормозами DURACARB®, созданными Goodrich Corporation (NYSE: GR). Компания Goodrich будет поставлять колеса и карбоновые тормоза для всего флота flydubai, который в будущем превысит 50 самолетов модели Boeing Next-Generation 737-800. Кроме того, новые тормоза будут установлены на шести ранее купленных самолетах.  
*28 марта года flydubai дважды в день начала выполнять перелеты в Мускат.
 
*30 марта 2010 года авиакомпания начала выполнять полеты в Кувейт Сити. С этого момента на карте полетов стало 13 маршрутов.
 
*14 мая 2010 flydubai получила восьмой новый самолет Boeing NG 737-800. Новый самолет начал выполнять полеты в афганскую столицу Кабул 17 мая 2010 года.
 
*19 и 24 мая 2010 года авиакомпания выполнила первые полеты в Луксор и Ассьют соответственно. Тем самым количество маршрутов авиакомпании в Египет выросло до трех.
 
 
*1 июня 2010 года flydubai отметила первую годовщину коммерческой деятельности. За это время на рейсы авиакомпании было куплено более миллиона билетов, и перевезено три четверти миллиона пассажиров.  
 
*1 июня 2010 года flydubai отметила первую годовщину коммерческой деятельности. За это время на рейсы авиакомпании было куплено более миллиона билетов, и перевезено три четверти миллиона пассажиров.  
*2 июня 2010 года компания начала выполнять перелеты в индийский город Лакнау – столицу самого густонаселенного штата страны Уттар Прадеш.
 
*15 июня 2010 года в Терминале 2 Международного аэропорта Дубая совершил посадку девятый самолет Boeing 737-800 NG, принадлежащий компании flydubai.
 
 
*17 июня 2010 года авиакомпания расширила карту своих полетов до границ Европы, начав перелеты в Стамбул.  
 
*17 июня 2010 года авиакомпания расширила карту своих полетов до границ Европы, начав перелеты в Стамбул.  
*21 июня 2010 года состоялся первый полет в пакистанский Карачи.
+
*В октябре 2010 года, благодаря началу полетов в первые российские города на маршрутной карте flydubai – Екатеринбург и Самару, число действующих маршрутов увеличилось до 24.
*24 июня 2010 года был выполнен первый перелет в столицу Шри-Ланки Коломбо.
+
*16 июля 2010 года компания начала совершать полеты в Эрбиль – город на территории курдской автономии на севере Ирака.
+
*В октябре 2010 года, благодаря началу полетов в два российских города – Екатеринбург и Самару, число действующих маршрутов увеличилось до 24.
+
*Ноябрь 2010 года, когда прибыли десятый, одиннадцатый и двенадцатый самолеты.
+
*21 ноября 2010 года авиакомпания flydubai начала полеты в столицу Армении Ереван.
+
*23 ноября2010 года, самолет flydubai прибыл в Абха, Саудовская Аравия.
+
*24 ноября 2010 года авиакомпания начала полеты во второй для себя пункт в Ираке: Сулейманию.
+
*30 ноября 2010 года, с началом полетов в столицу Туркменистана Ашхабад, маршрутная сеть flydubai увеличился до 28 направлений.
+
*7 января 2011 года начались полёты во второй город в Саудовской Аравии – Янбу.
+
*17 января 2011 года был совершен первый полет в город Читтагонг, Бангладеш.
+
*18 января 2011 года первая бюджетная авиакомпания Дубая сделала хет-трик в Королевство Саудовская Аравия: авиакомпания начала полеты в Гассим, расположенный в центре страны.
+
*14 февраля первый самолет flydubai по расписанию прибыл в город Дакка, ставший вторым пунктом назначения в Бангладеш и 32 в общей маршрутной сети авиакомпании.
+
*Для того чтобы поддерживать увеличение маршрутов, флот flydubai также расширилась: 14 самолет, прибывший 25 января, стал первым пополнением флота 737-800 NG в 2011 году. Еще до конца февраля 2011 года пятнадцатый самолет встал в строй flydubai.
+
  
<br>  
+
== Машрутная сеть<br> ==
  
По состоянию на конец апреля 2011 года флот авиакомпании насчитывает 17 самолётов типа Boeing 737-800 со средним «возрастом» 1 год. Все суда авиакомпании оснащены одинаково: они имеют 189 пассажирских мест эконом класса с сокращенным расстоянием между рядами. В настоящее время flydubai совершает регулярные рейсы по 37 направлениям стран Евразии и Африки, в том числе в Россию (Екатеринбург, Самара), Азербайджан (Баку), Армения (Ереван), Туркменистан (Ашхабад).  
+
По состоянию на август 2012 года авиакомпания выполняет полеты по '''51 направлению''', в том числе в '''12 городов стран бывшего СССР''' - Казань, Уфу, Самару, Екатеринбург, Бишкек, Ашхабад, Баку, Тбилиси, Ереван,&nbsp; Киев, Харьков, Донецк и в 4 города, расположенных в Европе - Белград, бухарест, Скопие, Стамбул.<br>
  
=== '''Планы развития''' ===
+
== Парк самолетов <br> ==
  
----
+
По состоянию на август 2012 года парк воздушных судов flydubai состоит из 27 лайнеров типа Boeing 737-800 сосредним возрастом 1,7 лет. Еще 21 самолет того же типа уже заказан компанией. Все суда авиакомпании оснащены одинаково: они имеют 189 пассажирских мест эконом класса с сокращенным расстоянием между рядами.
  
*C мая 2011 года компания flydubai с будет осуществлять рейсы в Эр-Рияд и Джидду. Джидда и Эр-Рияд станут 35-м и 36-м направлениями на карте перелетов компании Flydubai.
+
== Инциденты  ==
*В 2011 году авиакомпания планирует ввод в эксплуатацию ещё девяти лайнеров Боинг 737-800
+
  
=== Тарифы  ===
+
22 апреля 2012 года самолет flydubai, выполнявший рейс в Доху (Катар) едва не столкнулся в воздухе с самолетом другого бюджетного авиаперевозчика ОАЭ, Air Arabia, направлявшимся в Стамбул (Турция). Инцидент произошел в воздушном пространстве ОАЭ, недалеко от побережья Дубая.
  
----
+
= Тарифы  =
  
 
Существует три тарифных плана. При различных перерасчетах деньги пассажиру не возвращаются, вместо этого выдается ваучер, который можно использовать для последующей покупки билетов Флай Дубай в течении 12 месяцев.<br>  
 
Существует три тарифных плана. При различных перерасчетах деньги пассажиру не возвращаются, вместо этого выдается ваучер, который можно использовать для последующей покупки билетов Флай Дубай в течении 12 месяцев.<br>  
Строка 66: Строка 44:
 
*«Изменения без доплаты». Возможен бесплатный провоз 1 места ручной клади весом не более 7 кг. и размерами не более 56 см x 45 см x 25 см, одной небольшой сумки и до 20 кг зарегистрированного багажа. Внесение изменений не позднее 24 часов до рейса осуществляется только с доплатой разницы в тарифе. За внесение изменений менее чем за 24 часа до рейса взимается штраф в размере 365 дирх. (USD 100) и оплачивается разница в тарифе. Такой же штраф взимается в случае неявки на рейс и отмены билета пассажиром менее, чем за 24 часа до рейса. За отмену билета не позднее 24 часов до рейса взимается штраф в размере 150 дирх. (USD 50).
 
*«Изменения без доплаты». Возможен бесплатный провоз 1 места ручной клади весом не более 7 кг. и размерами не более 56 см x 45 см x 25 см, одной небольшой сумки и до 20 кг зарегистрированного багажа. Внесение изменений не позднее 24 часов до рейса осуществляется только с доплатой разницы в тарифе. За внесение изменений менее чем за 24 часа до рейса взимается штраф в размере 365 дирх. (USD 100) и оплачивается разница в тарифе. Такой же штраф взимается в случае неявки на рейс и отмены билета пассажиром менее, чем за 24 часа до рейса. За отмену билета не позднее 24 часов до рейса взимается штраф в размере 150 дирх. (USD 50).
  
=== Где можно приобрести билеты  ===
+
= Где можно приобрести билеты  =
 
+
----
+
  
 
*&nbsp;На сайте [http://flydubai.com/english.aspx flydubai]  
 
*&nbsp;На сайте [http://flydubai.com/english.aspx flydubai]  
Строка 74: Строка 50:
 
*&nbsp;В туристических агентствах (с доплатой)
 
*&nbsp;В туристических агентствах (с доплатой)
  
При покупке билета можно выбрать номер пассажирского кресла. Эта услуга стоит 5 дирх. (USD 1,40), а если требуется кресло с большим расстоянием между рядами (на 22 см) – 100 дирхам (USD 27,30).<br>Билеты можно оплатить кредитной картой или наличными. В последнем случае при бронировании билета необходимо указать опцию «Оплачиваю позже». Оплату можно произвести в течении 24 часов после бронирования в офисах агентов Флай Дубай или через бюро UAE Exchange, офисы Emirates Post и автоматы по приему денег банка [[Emirates_NBD|Emirates NBD]]. <br>
+
При покупке билета можно выбрать номер пассажирского кресла. Эта услуга стоит 5 дирх. (USD 1,40), а если требуется кресло с большим расстоянием между рядами (на 22 см) – 100 дирхам (USD 27,30).<br>Билеты можно оплатить кредитной картой или наличными. В последнем случае при бронировании билета необходимо указать опцию «Оплачиваю позже». Оплату можно произвести в течении 24 часов после бронирования в офисах агентов Флай Дубай или через бюро UAE Exchange, офисы Emirates Post и автоматы по приему денег банка [[Emirates NBD|Emirates NBD]]. <br>  
  
=== Регистрация на рейс <br> ===
+
= Регистрация на рейс =
  
----
+
В Дубае пассажиры авиакомпании обслуживаются в здании второго терминала [[Международный аэропорт Дубая|Международного аэропорта Дубая]]. <br>
  
В Дубае пассажиры авиакомпании обслуживаются в здании второго терминала [[Международный_аэропорт_Дубая|Международного аэропорта Дубая]]. <br>
+
Пассажиры, оплатившие билет кредитной картой, должны иметь при себе саму карту или копию ее лицевой стороны и копию паспорта ее владельца. <br>  
  
Пассажиры, оплатившие билет кредитной картой, должны иметь при себе саму карту или копию ее лицевой стороны и копию паспорта ее владельца. <br>
+
Не зависимо от тарифного плана, пассажиры могут при покупке билета или не позднее 4 часов до рейса, купить право провоза до 3 мест багажа общим весом до 40 кг. При этом, согласно правилам ИАТА, вес одного места багажа не должен превышать 32 кг и иметь размеры не больше 75 см x 55 см x 35 см. Пассажиры, заранее не оплатившие дополнительный багаж, смогут оплатить его при регистрации, но по более высокому тарифу за кг. <br>Тарифы за провоз багажа при заблаговременной оплате: <br>  
 
+
Не зависимо от тарифного плана, пассажиры могут при покупке билета или не позднее 4 часов до рейса, купить право провоза до 3 мест багажа общим весом до 40 кг. При этом, согласно правилам ИАТА, вес одного места багажа не должен превышать 32 кг и иметь размеры не больше 75 см x 55 см x 35 см. Пассажиры, заранее не оплатившие дополнительный багаж, смогут оплатить его при регистрации, но по более высокому тарифу за кг. <br>Тарифы за провоз багажа при заблаговременной оплате: <br>
+
  
 
*20 кг – 50 дирх.(USD 13,70)  
 
*20 кг – 50 дирх.(USD 13,70)  
Строка 90: Строка 64:
 
*40 кг – 100 дирх.(USD 27,30)
 
*40 кг – 100 дирх.(USD 27,30)
  
Тарифы за провоз багажа при оплате в аэропорту зависят от дальности полета и составляют от 12 до 55 дирх. за килограмм (UDS 3,30 – 15). <br>
+
Тарифы за провоз багажа при оплате в аэропорту зависят от дальности полета и составляют от 12 до 55 дирх. за килограмм (UDS 3,30 – 15). <br>  
  
=== Обслуживание в самолете <br> ===
+
= Обслуживание в самолете<br> =
  
----
+
Бортовое питание не включено в стоимость билета. Легкие закуски и напитки, включая спиртные, могут быть приобретены пассажирами на борту. На рейсах продолжительностью более 2,5 часов можно приобрести и горячие блюда.
  
Бортовое питание не включено в стоимость билета. Легкие закуски и напитки, включая спиртные, могут быть приобретены пассажирами на борту. На рейсах продолжительностью более 2,5 часов можно приобрести и горячие блюда. <br>
+
Развлекальные программы также платные. В пакет услуг входит 149 американских, индийских и арабских фильмов, 154 ТВ-шоу и 250 музыкальных альбомов. Стоимость зависит от выбранного набора развлечений и начинается от 10 дирхамов (US$ 2,7). <ref>[http://chatru.com/uae/index.php/topic,178399.0.html Авиакомпания Flydubai расширяет спектр развлечений на борту] (Новости "Русских Эмиратов" от 6 февраля 2012 года)</ref><br>  
  
=== <br>'''Контакты''' ===
+
= Контакты  =
  
----
+
== Центры приема звонков: ==
 
+
'''Центры приема звонков:'''
+
  
 
*+971 (4) 301-08-00 (ОАЭ);  
 
*+971 (4) 301-08-00 (ОАЭ);  
 
*+7 (846) 267-37-87/88/89 (Россия);
 
*+7 (846) 267-37-87/88/89 (Россия);
  
'''Официальный сайт:'''
+
== Официальный сайт: ==
  
 
*[http://www.flydubai.com www.flydubai.com]
 
*[http://www.flydubai.com www.flydubai.com]
  
'''Российский пресс-офис flydubai:'''
+
== Российский пресс-офис flydubai: ==
  
 
*+7 (495) 788-67-84
 
*+7 (495) 788-67-84
  
'''Ссылки:'''
+
= Ссылки по теме  =
  
 
*[[Авиакомпании в ОАЭ|Все авиакомпании ОАЭ]]
 
*[[Авиакомпании в ОАЭ|Все авиакомпании ОАЭ]]
  
[[Image:Flydubai Aircraft.jpg|thumb|left|150px]]
+
= Источники  =
 +
 
 +
<references />

Текущая версия на 19:50, 1 декабря 2012

Логотип авиакомпании Flydubai

Бюджетный национальный авиаперевозчик flydubai

Первая бюджетная авиакомпания из Дубая – flydubai (IATA: FZ, IKAO: FDB) - была создана в марте 2008 года по инициативе правительства Дубая. Авиакомпания способствует развитию коммерческого и туристического секторов экономики города, за счет перевозки путешественников, которым предлагаются авиаперелеты по широкому спектру направлений за разумную цену.

Свое название «flydubai» компания получила в июне 2008, а всего месяц спустя авиакомпания заявила о себе на мировой арене, сообщив в ходе авиашоу в Фарнборо о размещении заказа на 50 самолетов Boeing 737-800 NG на общую сумму в 4 миллиарда долларов США. В официальный день рождения авиакомпании flydubai Его Высочество шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум (Ahmed Bin Saeed Al Maktoum), председатель совета директоров flydubai, сказал: «Создавая flydubai, мы опирались на решимость, силу и веру. Чтобы построить подобную компанию, необходима всеобщая поддержка и преданность своему делу. И мы сделали все возможное, чтобы компания не испытывала недостатка этих факторов. Изначально flydubai имела свой собственный характер и индивидуальные особенности. Мы создали авиакомпанию, непохожую на другие».


Основные этапы истории авиакомпании flydubai[править]

  • В мае 2009 года авиакомпания получила сой первый самолет Boeing 737-800 Next Generation.
  • 1 июня 2009 года состоялся первый полет в Бейрут, а 2 июня авиакомпания выполнила второй рейс в Амман. Спустя всего одну неделю компания начала перелеты в Дамаск и Александрию.
  • С 20 ноября 2009 года начались полеты в Баку, Азербайджан - первое направление flydubai в странах бывшего СССР.
  • 15 марта 2010 года flydubai получила свой седьмой самолет, который стал первым в мире экземпляром Boeing Next-Generation 737, укомплектованным карбоновыми тормозами DURACARB®, созданными Goodrich Corporation (NYSE: GR). Компания Goodrich будет поставлять колеса и карбоновые тормоза для всего флота flydubai, который в будущем превысит 50 самолетов модели Boeing Next-Generation 737-800. Кроме того, новые тормоза будут установлены на шести ранее купленных самолетах.
  • 1 июня 2010 года flydubai отметила первую годовщину коммерческой деятельности. За это время на рейсы авиакомпании было куплено более миллиона билетов, и перевезено три четверти миллиона пассажиров.
  • 17 июня 2010 года авиакомпания расширила карту своих полетов до границ Европы, начав перелеты в Стамбул.
  • В октябре 2010 года, благодаря началу полетов в первые российские города на маршрутной карте flydubai – Екатеринбург и Самару, число действующих маршрутов увеличилось до 24.

Машрутная сеть
[править]

По состоянию на август 2012 года авиакомпания выполняет полеты по 51 направлению, в том числе в 12 городов стран бывшего СССР - Казань, Уфу, Самару, Екатеринбург, Бишкек, Ашхабад, Баку, Тбилиси, Ереван,  Киев, Харьков, Донецк и в 4 города, расположенных в Европе - Белград, бухарест, Скопие, Стамбул.

Парк самолетов
[править]

По состоянию на август 2012 года парк воздушных судов flydubai состоит из 27 лайнеров типа Boeing 737-800 сосредним возрастом 1,7 лет. Еще 21 самолет того же типа уже заказан компанией. Все суда авиакомпании оснащены одинаково: они имеют 189 пассажирских мест эконом класса с сокращенным расстоянием между рядами.

Инциденты[править]

22 апреля 2012 года самолет flydubai, выполнявший рейс в Доху (Катар) едва не столкнулся в воздухе с самолетом другого бюджетного авиаперевозчика ОАЭ, Air Arabia, направлявшимся в Стамбул (Турция). Инцидент произошел в воздушном пространстве ОАЭ, недалеко от побережья Дубая.

Тарифы[править]

Существует три тарифных плана. При различных перерасчетах деньги пассажиру не возвращаются, вместо этого выдается ваучер, который можно использовать для последующей покупки билетов Флай Дубай в течении 12 месяцев.

  • «Без возможности изменений». Возможен бесплатный провоз 1 места ручной клади весом не более 7 кг. и размерами не более 56 см x 45 см x 25 см и одной небольшой сумки. Никакие изменения дат, рейсов и пр. не допускаются. В случае неявки на рейс или отмены полета по инициативе пассажира вся оплаченная им сумма удерживается в качестве штрафа.
  • «Изменения за доплату». Ограничения по багажу аналогичны первому тарифному плану. При внесении изменений не позднее 24 часов до рейса производится оплата сбора за изменения в размере 150 дирхам ОАЭ (USD 50) и разницы в тарифе. При отмене билета не позднее 24 часов до рейса взимается штраф в размере 150 дирх. (USD 50), на остальную сумму выдаётся ваучер. В случае неявки на рейс, внесения изменений или отмены полета по инициативе пассажира менее чем за 24 часа до рейса вся оплаченная им сумма удерживается в качестве штрафа.
  • «Изменения без доплаты». Возможен бесплатный провоз 1 места ручной клади весом не более 7 кг. и размерами не более 56 см x 45 см x 25 см, одной небольшой сумки и до 20 кг зарегистрированного багажа. Внесение изменений не позднее 24 часов до рейса осуществляется только с доплатой разницы в тарифе. За внесение изменений менее чем за 24 часа до рейса взимается штраф в размере 365 дирх. (USD 100) и оплачивается разница в тарифе. Такой же штраф взимается в случае неявки на рейс и отмены билета пассажиром менее, чем за 24 часа до рейса. За отмену билета не позднее 24 часов до рейса взимается штраф в размере 150 дирх. (USD 50).

Где можно приобрести билеты[править]

  •  На сайте flydubai
  •  С помощью сотрудника телефонного центра поддержки (с доплатой)
  •  В туристических агентствах (с доплатой)

При покупке билета можно выбрать номер пассажирского кресла. Эта услуга стоит 5 дирх. (USD 1,40), а если требуется кресло с большим расстоянием между рядами (на 22 см) – 100 дирхам (USD 27,30).
Билеты можно оплатить кредитной картой или наличными. В последнем случае при бронировании билета необходимо указать опцию «Оплачиваю позже». Оплату можно произвести в течении 24 часов после бронирования в офисах агентов Флай Дубай или через бюро UAE Exchange, офисы Emirates Post и автоматы по приему денег банка Emirates NBD.

Регистрация на рейс[править]

В Дубае пассажиры авиакомпании обслуживаются в здании второго терминала Международного аэропорта Дубая.

Пассажиры, оплатившие билет кредитной картой, должны иметь при себе саму карту или копию ее лицевой стороны и копию паспорта ее владельца.

Не зависимо от тарифного плана, пассажиры могут при покупке билета или не позднее 4 часов до рейса, купить право провоза до 3 мест багажа общим весом до 40 кг. При этом, согласно правилам ИАТА, вес одного места багажа не должен превышать 32 кг и иметь размеры не больше 75 см x 55 см x 35 см. Пассажиры, заранее не оплатившие дополнительный багаж, смогут оплатить его при регистрации, но по более высокому тарифу за кг.
Тарифы за провоз багажа при заблаговременной оплате:

  • 20 кг – 50 дирх.(USD 13,70)
  • 30 кг – 60 дирх.(USD 16,40)
  • 40 кг – 100 дирх.(USD 27,30)

Тарифы за провоз багажа при оплате в аэропорту зависят от дальности полета и составляют от 12 до 55 дирх. за килограмм (UDS 3,30 – 15).

Обслуживание в самолете
[править]

Бортовое питание не включено в стоимость билета. Легкие закуски и напитки, включая спиртные, могут быть приобретены пассажирами на борту. На рейсах продолжительностью более 2,5 часов можно приобрести и горячие блюда.

Развлекальные программы также платные. В пакет услуг входит 149 американских, индийских и арабских фильмов, 154 ТВ-шоу и 250 музыкальных альбомов. Стоимость зависит от выбранного набора развлечений и начинается от 10 дирхамов (US$ 2,7). [1]

Контакты[править]

Центры приема звонков:[править]

  • +971 (4) 301-08-00 (ОАЭ);
  • +7 (846) 267-37-87/88/89 (Россия);

Официальный сайт:[править]

Российский пресс-офис flydubai:[править]

  • +7 (495) 788-67-84

Ссылки по теме[править]

Источники[править]

  1. Авиакомпания Flydubai расширяет спектр развлечений на борту (Новости "Русских Эмиратов" от 6 февраля 2012 года)